I. Hướng dẫn đăng ký tài khoản VNeID

Công dân chưa có tài khoản VNeID thực hiện đăng ký tài khoản theo hướng dẫn của Bộ Công an tại địa chỉ https://vneid.gov.vn (mục Hướng dẫn sử dụng)

II. Hướng dẫn đăng nhập HTTT giải quyết TTHC của tỉnh bằng tài khoản VNeID

Công dân đã có tài khoản VNeID, thực hiện các bước sau để đăng nhập HTTT giải quyết TTHC

Bước 1: Công dân truy cập HTTT giải quyết TTHC của tỉnh  (https://dichvucong.travinh.gov.vn), nhấn chọn “Đăng nhập”. như Hình 1

Hình 1. Đăng nhập

Bước 2: Công dân chọn “Đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an”, như Hình 2 

Hình 2. Công dân chọn đăng nhập bằng định danh điện tử

Bước 3: Công dân điền thông tin CCCD và mật khẩu của tài khoản VNeID và nhấn chọn “Đăng nhập” hoặc quét mã QR từ ứng dụng VNeID trên thiết bị di động như hình 3. Đăng nhập thành công hệ thống chuyển về HTTT giải quyết TTHC của tỉnh. 

Hình 3. Thông tin đăng nhập và mã QR

Lưu ý: Trường hợp tài khoản công dân chưa cập nhật số CCCD thực hiện theo mục III của hướng dẫn này hoặc thực hiện theo hướng dẫn khi đăng nhập tại bước 4.

Bước 4. Công dân chọn  “OK” để bắt đầu cập nhật số CCCD như hình 4

Hình 4. Thông báo công dân cập nhật số CCCD         

Bước 5: Công dân điền số CCCD và chọn cập nhật như hình 5 

Hình 5. Thông tin CCCD và cập nhật CCCD

III. Hướng bổ sung CCCD trên tài khoản đăng nhập HTTT giải quyết TTHC tỉnh

          Công dân cần thực hiện các bước sau để cập nhật CCCD để đồng bộ dữ liệu từ giữa tài khoản trên HTTT giải quyết TTHC của tỉnh với tài khoản VNeID trước ngày 01/7/2024.

Bước 1: Công dân truy cập HTTT giải quyết TTHC của tỉnh (https://dichvucong.travinh.gov.vn), chọn “ Đăng nhập” như hình 1

Bước 2: Công dân điền thông tin tài khoản đã đăng ký trên HTTT giải quyết TTHC và chọn “ Đăng nhập” như hình 7

Hình 7. Nhập thông tin tài khoản và đăng nhập

          Bước 3: Hệ thống hiển thị thông báo yêu cầu nhập số CCCD (nếu tài khoản chưa có số CCCD), công dân thực hiện nhập số CCCD chọn “Cập nhật” như hình 8

Hình 8. Nhập thông tin tài khoản và đăng nhập 

Hình 9. Hệ thống thông báo cập nhật thành công